Richtiges Verkaufen, richtiges Marketing, richtige Unternehmensführung. Nichts ist selbstverständlicher in Handel und Wirtschaft und doch werden auf diesen Gebieten viele Fehler gemacht, die teilweise über Erfolg und nicht Erfolg ganzer Unternehmen entscheiden. Auf dem Akquisitions-Kongress in Kassel kamen viele hochkompetente Referenten zu Wort, die mit ihren Vorträgen dazu beitragen können, dass Sie in Ihrem Unternehmen, ob groß oder klein, diese Fehler vermeiden.
Kaltakquise ? Das Karzinom des Marketing.
Holger Bröer
VERKAUFEN SIE SCHON ODER LANGWEILEN SIE NOCH?!
Der Verkäufer von Gestern in der Welt von Heute.
Und 4 Überlebensnotwendige Schritte zur Entwicklung Ihrer persönlichen, anwendbaren Selling Story.
Liebe Verkäufer, KeyAccount Manager, Senior Sales Manager, Business Development Manager, Vertriebsleiter und alle Anderen. Vergessen Sie einen Moment lang, wie Sie aktuell, wie Sie im Hier und Jetzt versuchen, Ihre Dienstleistung, Ihr Produkt, Ihre Weltidee zu vermarkten. Sie gehen mit Ihren Top Kunden Kaffeetrinken und bekommen - so ganz nebenbei - einen neuen Auftrag. Ist das Leben als Manager nicht wunderbar?! Sie sind erfolgreich, ganz ohne Kaltakquise. SIE SIND KREATIV, KOMMUNIKATIV UND FLEXIBEL.
Sie sind also von Ihrem Produkt überzeugt, zu Recht vielleicht. Sie finden sich und Ihr Produkt so klasse, dass Sie vergessen haben, dass ca. 500.000 Unternehmen in Deutschland auch kreativ, kommunikativ und flexibel sind.
Unternehmen übrigens, die - genau wie Sie - das beste Preis -Leistungsverhältnis haben, einen Helpdesk inkl. 24H Erreichbarkeit. Immerhin die Anzahl der Bestandskunden ist noch ganz ordentlich. Zugegeben, es werden weniger. Aber das liegt nicht an Ihnen, Sie pflegen und binden Ihre Kunden.
(Anmerkung vom Autor: Wie geht das eigentlich?) Wenn Sie einen tollen Kunden verlieren, dann liegt es nur daran, dass der Einkäufer in den Ruhestand gegangen ist und der neue mit Ihnen einfach nicht arbeiten will.
Andere Bestandskunden gehen Pleite oder werden per Merger geschluckt. Auch da sind Sie leider nicht mehr dabei. Na wenn schon, ist ja nicht Ihr Verschulden. Irgendein Unternehmen wird schon anrufen. Das haben die ja früher auch getan.
ANDERS GESAGT: Sie müssen ja keine Akquise machen. Marketing wird es schon richten. Die aus der Werbeabteilung sind des Druckers liebste Freunde. Die Druckereien scheinen wenigstens immer Aufträge zu bekommen.
Und wenn alle externen Maßnahmen nicht greifen, dann setzen Sie sich einfach angestrengt vor das Telefon und warten. Früher hatten Sie schließlich auch schon mal einen Deal per - Lucky Punch , per Zufall gemacht.
EINEN POTENTIELLEN FREMDEN NEUKUNDEN ANRUFEN?
Nein bitte nicht, das erscheint Ihnen nicht standesgemäß, nicht zeitgemäß und nicht effektiv genug. Schließlich und endlich ist es peinlich, fremde Menschen anzurufen, wenn man nichts zu erzählen hat. Sehen sie, das ist auch schon beinahe die ganze Wahrheit: Verkäufer haben Wenig bis Nichts zu erzählen. Müssen Sie aber, denn wir sind weniger unique als wir glauben und unglaublich vergleichbar.
Verkäufer langweilen mit auswendig gelernten Phrasen oder noch schlimmer: Sie belästigen Menschen mit abgelesenen, gruseligen Frage & Antwort Spielchen. Wenn Sie schon Verkaufen, dann verkaufen Sie niemals, unter keinen Umständen, irgendeinen Menschen für dumm.
WIE DAS GEHT? Natürlich ist diese Methodik nicht einfach, aber sie ist zu erlernen. Erlernen und verstehen Sie die Methodik und die effektive Strategie, die in einer Selling Story steckt.
Erkennen Sie dann, wie viel Spaß es macht, neue Kunden zu akquirieren und wie viel Macht Ihre persönliche Selling Story besitzt.
Sie sind unabhängig von externen Dienstleistern und Ihre Geschichte hat eine enorme und einzigartige ? erfolgreiche - Schusswirkung.
Über den Autor
Holger Bröer ist Verkäufer aus Berufung und Leidenschaft.
Sein erklärtes Ziel ist es, dem wunderbaren und harten Beruf des Verkäufers wieder den Respekt zu verschaffen, den er verdient.
Das tägliche Verkaufen ? der Direktvertrieb ? ist vergleichbar mit einem täglichen Nahkampf oder Hochleistungssport. Verkaufen kann nicht jeder.
Holger Bröer begann seine Verkaufkarriere in den 80er Jahren in London. Er war Marketing & Sales Manager für einen namhaften Konzern, Senior Manager in Europa und Deutschland, dann unter anderem bei ?Mannesmann Mobilfunk ? Vodafone?. In den 90er Jahren arbeitete er für ?MCI WorldCom?, war verantwortlich für den Direktvertrieb in Europa und startete seine Karriere als professioneller Verkaufstrainer, der schließlich Seminare & Trainings für das gesamte Unternehmen abhielt.
Im Jahr 2000 verließ Holger Bröer die Konzernwelt und gründete sein eigenes Unternehmen ?Bröer & Partner?. Heute leitet er Verkaufs- und Motivationstrainings für viele internationale Kunden und ist ein gefragter Redner auf Geschäftskonferenzen.
Das Team von ausgewiesenen Spezialisten von Bröer & Partner sorgt in Unternehmen für Auftragsplus durch Motivationsvorträge, Trainings & Coachingmaßnahmen und durch das Suchen und Finden
( Executive Search ) von talentierten Marketing und Vertriebsprofis.